1. Informații generale
Prezenta Politică de Confidențialitate are rolul de a vă informa despre modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru astreeamagic.com
Site-ul este operat de Zorilă Andreea Gabriela I.I.
– cu sediul în localitatea Orșova ,județul Mehedinti,strada Cernei nr 33,sc B ap 2 cod postal 225200
– înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F2025033690000, având CUI 52480939
Respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Ce date colectăm
Colectăm următoarele tipuri de date:
- Date de identificare: nume, prenume
- Date de contact: e-mail, număr de telefon, adresă
- Date de facturare și livrare: adresă completă, CNP (dacă este necesar pentru facturare), date de firmă (pentru persoane juridice)
- Date de utilizare a site-ului: IP, browser, sistem de operare, pagini vizitate
- Date privind comenzile/rezervările: produse comandate, data, ora, valoare
- Date din formulare de contact sau newsletter: nume, email, mesaj
3. Cum colectăm datele
Datele sunt colectate în următoarele moduri:
- Prin formulare de contact, rezervări, comenzi sau abonare la newsletter
- Prin module cookie și alte tehnologii de urmărire (vezi secțiunea „Cookie-uri”)
- Prin conturi create pe site (dacă este cazul)
4. Scopurile prelucrării
Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:
- Procesarea comenzilor sau rezervărilor
- Facturare și livrare
- Comunicări privind statusul comenzilor/serviciilor
- Răspuns la solicitări sau întrebări
- Trimiterea de oferte și informații comerciale (dacă ați consimțit)
- Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale
5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele doar atunci când avem un temei legal, cum ar fi:
- Executarea unui contract (ex: o comandă)
- Consimțământul utilizatorului (ex: abonarea la newsletter)
- Obligații legale (ex: păstrarea facturilor)
- Interes legitim (ex: prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor)
6. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor în care au fost colectate sau conform obligațiilor legale (ex: 10 ani pentru documente contabile).
7. Cine are acces la datele dvs.
Datele pot fi transmise către:
Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm datele personale în alte scopuri comerciale.
- Furnizori de servicii de curierat
- Procesatori de plăți (MobilPay, PayPal)
- Furnizori de servicii IT și e-mail (ex: Mailchimp, Google)
- Contabili, avocați, autorități fiscale sau legale (dacă este cazul)
8. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul de rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de a restricționa prelucrarea
- Dreptul de portabilitate a datelor
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: [emailul tău de contact]
9. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării neautorizate.
10. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a oferi o experiență mai bună și pentru analiză statistică. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din browserul dumneavoastră.
Pentru mai multe detalii, consultați [Politica de cookie-uri] (poți crea o pagină separată sau include aici).
11. Transferuri internaționale de date
Dacă folosim servicii ale unor furnizori din afara UE (ex: Google, Mailchimp), ne asigurăm că aceștia respectă prevederile GDPR și oferă un nivel adecvat de protecție.
12. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Versiunile actualizate vor fi publicate pe site cu menționarea datei ultimei modificări.
Ultima actualizare: 29.09.2025
13. Contact
Pentru orice întrebări legate de această politică sau de prelucrarea datelor, ne puteți contacta:
- Email: contact@astreeamagic.com
- Telefon: 0727 210 315
- Adresă: localitatea Orșova ,județul Mehedinti,strada Cernei nr 33,sc B ap 2 cod postal 225200